Retourencenter

Welche Artikel können zurückerstattet werden?

  • 30 Tage nach Anlieferung bei unseren Kunden
  • im Originalzustand
  • Ungewaschen und Ungetragen
  • in Originalverpackung

Welche Waren sind nicht retournierbar und von einem Widerruf ausgeschlossen?

  • Werbegeschenke oder Werbeartikel
  • Hygieneprodukte wie Rasierer, Epilierer, usw.

Entstehen Kosten für die Rücksendung?

  • Versandkosten die auf Grund eines Widerrufs oder einer Rücksendung entstehen, werden von uns nicht erstattet oder übernommen.
  • Unfreie Sendungen werden abgelehnt

Wie schnell wird meine Retoure bearbeitet und wann erhalte ich eine Gutschrift?

  • Wenn Ihre Retoure genehmigt wurde, erhalten Sie innerhalb von spätestens 10 Werktagen, auf die von Ihnen genutzte Zahlungsmethode, eine Gutschrift.